Guide
이용수칙
모두가 쾌적하게 집중할 수 있도록, 공부인 화정센터의 이용수칙을 안내드립니다.
서로를 배려하는 작은 실천이 좋은 면학 분위기를 만듭니다.
공간별 이용수칙
공간마다 허용되는 행동이 달라요. 한눈에 확인하세요.
| 구분 | 집중존 | 1인실 | 카페존 | 휴게존 |
|---|---|---|---|---|
| 대화 | 조용히 | |||
| 노트북 | 인강만 | |||
| 핸드폰 | 무음 | 무음 | 진동 | |
| 간식 |
가능 금지 무음 진동
카페존
- 노트북 사용 가능(타이핑·마우스 클릭 가능). 작업량이 많을 땐 키스킨 필수, 카페존에 비치된 무소음 마우스·저소음 키보드 사용을 권장해요.
- 태블릿 사용 가능(펜 사용 가능).
- 핸드폰·전자기기는 진동 허용(소리 X).
- 카메라 촬영 불가 — 무음·뷰티 카메라는 가능하나, 그 외 촬영은 휴게존을 이용해 주세요.
- 대화·간식 섭취 불가.
집중존
- 노트북 사용 불가 — 단, 인강 청취 목적의 시청은 가능해요. 그 외 타이핑·마우스 사용은 불가합니다.
- 태블릿 인강 청취 가능 — 펜터치 소리 때문에 펜 사용은 불가하나, 펜촉 커버 장착 시 조용한 사용은 가능해요.
- 모든 전자기기 무음 설정(소리·진동 모두 불가).
- 카메라 촬영음은 물론 삼색펜 등으로 인한 소음공해도 조심해 주세요. 집중존에 비치된 펜트레이에 단색펜을 눌러놓고 사용하시면 좋아요.
- 대화·간식 섭취 불가.
퇴실 시 공통
전등 OFF · 자리 정리 · 공용물품 제자리. 정기권은 2시간 이상 자리 비움 시 퇴실 처리돼요.
휴게존
모래시계 10분 준수(2인 이상 시 특히), 장시간 점유·큰소리 금지. 간식은 양껏 제공돼요.
음식 · 음료
- 음료 외 간식은 학습존 반입 금지 — 휴게존에서 드세요 (양껏 제공).
- 컵빙수·토핑 가득 음료는 학습존 반입 불가. 토핑은 휴게존에서 드시고 순수 음료만 입장해 주세요.
- 캔·뚜껑 음료는 따고 입장해 주세요.
- 자율냉장고 — 개인 물품은 네이밍 필수, 3일 경과 시 폐기(장기보관은 문자), 아래칸 서비스 음료는 무료.
좌석 · 청결 · 공용물품
- 퇴실 전 지우개가루 등 정리 — 선반에 미니빗자루·휴지통이 준비돼 있어요.
- 집중존 스탠드는 자동 소등이 아니에요. 귀가 시 꼭 꺼주세요(방전 시 반나절 사용 불가).
- 공용물품은 사용 후 제자리(고정수량 유지). 소음패드·보관바구니를 활용해 주세요.
- 공용 화장실 — 용변 후 물이 잘 내려갔는지 확인하고 뒷마무리를 확실히 해주세요.
- 학습존 로봇청소기는 새벽 3시경 작동을 시작해요. 작동 중에는 바닥의 가방을 위로 올려두고, 청소기가 가까이 오면 다리만 살짝 들어주세요. 책상 등 청소는 평일 오전 5~6시경(주말은 기기 점검으로 조금 더 일찍) 시작되며, 청소 중에도 퇴장하실 필요는 없어요.
사물함 · 보관
- 사물함 — 빈 칸·문 열림 확인 후 키오스크 결제. 이용 종료 시 비밀번호를 0000으로 초기화해 주세요.
- 담요 서비스 — 사물함 이용자 중 담요 보관을 원하시면 관리자에게 문의해 주세요.
- 우산 — 돌돌 말아 이름·번호 인식표를 붙여 보관. 무기명·1주 경과 우산은 우산 없는 이용자에게 제공돼요.
결제 · 이용권 · 환불
환불 안내
당일권
환불 불가 — 퇴실 시 남은 시간은 자동 종료됩니다.
시간 정액권
사용 시간(×2,500원)과 결제금액의 10% 수수료를 제외한 금액이 환불돼요. 단, 결제일로부터 유효일 50% 경과 시에는 사용경과일(×1,000원)이 추가로 차감됩니다.
기간 정기권
아래 두 방법 중 고객에게 더 유리한 쪽으로 환불돼요. ① 사용한 기간에 맞는 요금제로 결제 후 기존 결제 건 취소 ② 경과일수(×10,000원)와 결제금액의 10% 수수료를 제외한 금액 환불.
- 시험기간에는 좌석 상황에 따라 당일권과 학생 신규 정기권 판매가 제한될 수 있어요.
- 중학생 이용 제한 — 보호자 동반 일회성 또는 보호자 등록 정기권만 가능. 재결제 시 관리자 연락 필수.
부정이용 · 강제퇴실
24시간 CCTV 녹화·모니터링 중입니다.
- ·타인 번호로 입장 / 면학분위기 훼손 / 무허가 중학생 이하 / 타인 정기·정액권 부정 이용 → 강제퇴실·환불불가
- ·내부 물품 외부 반출(제3자 전달 포함) 금지
- ·무단·부정 이용 시 하루이용권 12시간 요금의 10배 청구
- ·무단출입·미결제 입장·고의 퇴실상태 이용·외부 물품 반출 적발 시 법적 조치(도움 준 이용자 포함)
- ·흡연자 민원 발생, 학습존 대화, 학습존 간식 반입·섭취 위반 시 — 1회 경고 후 2회차부터 안내 없이 제한됩니다.
- ·정기권 판매·양도·공유는 불가합니다. (관리자를 통한 가족 간 번호 변경 양도만 가능)
주차 · 시설 이용 매너
- 건물 주변·주차장 흡연 및 쓰레기 투기 금지(학생 건강 보호). 별도 흡연 장소는 없어요. 외부인 출입을 삼가주세요(심야 소음·민원 발생).
- 흡연자는 입장 시 몸에 밴 냄새를 제거(비치된 섬유탈취제·칫솔로 양치·가글·손씻기)한 뒤 학습존에 입장해 주세요. 스스로 관리되지 않아 민원이 발생하면 이용이 제한될 수 있어요.
- 주차장 이용자는 차량에 연락처를 남기고, 엘리베이터와 스터디카페 내부의 주차 관련 안내문을 참고해 주세요.
- 순서대로 벽·옆차에 붙여 주차(4번 자리는 출입구 문에 닿지 않게). 미등록 차량은 경고스티커가 부착될 수 있어요.
- 별도 주차비는 없으나 차량 파손 등 책임은 개인에게 있어요. 식당 주차장은 21시 이후 가능.
주차 배치 안내
1
5
3
2
건물2
주차불가 (4층 전용)
공부인 건물주 출입구
4
주차 출입구주차불가 (건물2전용)
식당주차장 (21시~)
건물3
차량 후진 진입(출차 수월) · 빨강 = 주차불가